小さなお店に必要なこと。
大手ではなく、個人事業主や小さな会社で必要なこと。
実店舗でもネットショップでもどちらにも必要なこと。
そこの店にしかないものがある。
そこの店ならではの切り口がある。
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なんでもいいから、お客様に喜んでいただける
その店の特徴があるということ。
簡単なようで、難しい。
でも、本当に大切なこと。
すでに、店を出して真面目にやっていれば
なんとかなる時代は、とうの昔に終わりました。
蕎麦屋は潰れないという神話も今は昔。
何より、御商売されている方とのふれあいで
どこかに置いてきているのかもしれないのでは?と思うのが、
お客様への感謝の気持ち。
自分への戒めもこめ、今後も忘れないように、
書き留めておくことも大切かと、ふと思い記事にしました
非通知での営業電話や、メール、FAX、
その他、非常識な売り込み、お客様を偽るような商売が
反乱している世の中だからこそ、忘れてはならないことです。
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何よりもサンキューのキャッチボールでしょ!
>ちはるちゃんさん、こんばんは ^^
やぱりといったら失礼ですね・・ ^^;
実際にお会いした方で現存されている中で
)
尊敬できる諸先輩は実は少ないのですが、
(私のキャパが狭いせいもあるのしょうけど
ちはるちゃんさん、お奥様は私ども夫婦の憧れですし、
そうなっていけたら素晴らしいなと思っています。
その答えがすんなりと、そして素直に出てくるなんて、
本当に凄いことだと思いますし、
私も、一方通行ではなく、
お客様との感謝のキャッチボールができる、
蕎麦屋のオッサンでありたいものです