今回の新聞掲載は・・ : そばを楽しもう♪ - 通販・出前専門 そば屋の日常~仕事まで -

先週の金曜日に東京新聞で掲載されたました
【グルメ取り寄せ便】

大変有難いことに反響が良く沢山のご注文をいただきまして
本当にありがとうございます。

今回の記事では、電話番号の表記のみでしたので、
100%お電話でのご注文で、出前用の回線と通販用の回線どちらも
対応するという場面が多々ありましたが、何とか対応することができました  😉

出前での電話対応はポスシステムもあり、また、
長年使い慣れているので慣れたものなのですが、
ネットでの電話対応はちょっと不慣れでしたので、
いろいろと勉強させていただきました。

都内から、川口市内から車でいらしてお買い求めくださる方もいらっしゃいました。

都内からのお客様は、道に迷われてしまったようで、
お時間がかかったにも関わらず、当店を見つけてくださいまして
お持ち帰りくださいました。

電話対応って出前で慣れているつもりでしたが、
同じご注文を伺うにも、まったく違った面もあり、
改めて、ネットからのご注文いただく便利さを感じました。

いつも、情報をご入力いただいている、お客様に感謝です。

さて、お話は近いようでコロッと変わりますが、
出前もネットでのご注文対応しようと色々と試行錯誤しましたが、
(以前は出前館を利用していました)
既存のショッピングカートでは住所のところがどうもうまくないので、
(ほぼ全国対応になってますね。出前の場合は特定地域だけなので)
色々と探してみましたが、どうやら独自に作らないと難しそうですね ^^;

料金計算さえなければ簡単なんですけど・・


posted by そば富泉

Categories: お店情報

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